Kontakt z Typ.pl
Najszybciej skontaktujesz się z nami przez Wiadomości na koncie Typ.pl. Piszesz z konta, a odpowiedź pojawia się w tej samej rozmowie, bez podawania maila ani telefonu. Konto zakładasz w minutę: wybierasz nick i dostajesz kod konta.
Jak do nas napisać
- Załóż konto w menu Konta w lewym dolnym rogu strony (na telefonie w menu bocznym). Wybierasz nick, a serwis generuje kod konta, którym zalogujesz się na innych urządzeniach. Zamiast kodu możesz też logować się przez Discorda.
- Otwórz Wiadomości: ikona koperty w nagłówku strony albo menu Konta.
- Napisz wiadomość. Temat jest opcjonalny, a do wiadomości możesz dołączyć obrazek, np. zrzut ekranu z błędem.
Odpowiedź dostaniesz w tej samej rozmowie. Gdy przyjdzie, przy kopercie w nagłówku pojawi się liczba nowych odpowiedzi. Każda sprawa może mieć osobną rozmowę, a całą historię widzisz na każdym urządzeniu, na którym się zalogujesz.
Konto bez maila i bez hasła
Konto na Typ.pl nie wymaga maila, telefonu ani nazwiska. Nie wymyślasz też hasła: kod konta generuje serwis, a my przechowujemy tylko jego skrót, więc nikt, także my, go nie odczyta. Kod najlepiej zapisać w menedżerze haseł przeglądarki albo zeskanować z karty konta kodem QR. Nie wysyłamy newsletterów ani reklam, a konto usuniesz w każdej chwili w profilu, razem z wiadomościami.
O czym możesz napisać
- pytania o stronę, statystyki, prognozy i kalkulatory,
- błędy na stronie, najlepiej z adresem strony, opisem i zrzutem ekranu,
- pomysły na nowe funkcje,
- współpracę reklamową i partnerską oraz inne propozycje biznesowe,
- reklamacje i sprawy dotyczące Twoich danych.
Dane firmy
Typ.pl prowadzi VEFINO PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Krakowie, ul. Raciborska 2/23, 30-384 Kraków, KRS 0001270485, NIP 6762728938. Reklamację albo sprawę dotyczącą Twoich danych możesz też wysłać listownie na adres siedziby. Zasady opisują regulamin i polityka prywatności.
FAQ
Czy do kontaktu potrzebuję maila?
Nie. Konto zakładasz bez maila i telefonu: wybierasz nick i dostajesz kod konta. Wiadomości i nasze odpowiedzi są na koncie.
Kto czyta moje wiadomości?
Tylko administracja Typ.pl. Wiadomości nie są publiczne: czytamy je na prywatnym kanale naszego serwera Discord, widocznym wyłącznie dla administracji. Nigdy nie prosimy w nich o kod konta.
Skąd będę wiedzieć, że przyszła odpowiedź?
Przy ikonie koperty w nagłówku strony i w menu Konta pojawi się liczba nowych odpowiedzi. Powiadomień poza stroną nie wysyłamy, bo nie znamy Twojego maila.
Czy mogę dołączyć zrzut ekranu?
Tak, jeden obrazek do wiadomości: z przycisku, wklejony ze schowka albo przeciągnięty do okna. Przeglądarka zmniejsza go przed wysłaniem.
Jak zaproponować współpracę reklamową?
Napisz do nas z konta w Wiadomościach, najlepiej z tematem „Współpraca”. Opisz, kogo reprezentujesz i co proponujesz: reklamę, współpracę partnerską albo inny projekt. Odpowiedź pojawi się w tej samej rozmowie.